Häufige Fragen

Kann ich den Ferienpass nur online kaufen?

Man muss sich in jedem Fall online bei uns registrieren und den Bestellvorgang online ausführen.
ABER ihr könnt vorab einen Ferienpass-Gutscheincode in unseren Verkaufsstellen erwerben.
Das hat den VORTEIL, dass man bei der Buchung unmittelbar mit dem Code bezahlen kann und den Pass sofort per E-Mail erhält.
Sobald der Pass gebucht und bezahlt ist, kann er auch in der Ferienpass-App auf dem Smartphone hinzugefügt werden.

Was brauche ich für den Online-Antrag?

Eine kostenlose Registrierung bei uns ist in jedem Fall notwendig. Durch die Registrierung erhaltet ihr den FERIEN-Login.
Ihr legt euch ein Profil an – hier müssen die Daten der Bucherin oder des Buchers und die Daten des Kindes angeben werden.
Für den Buchungsvorgang wird ein Bild der zukünftigen Ferienpassbesitzer:in benötigt, das auf dem Pass abgebildet werden wird.

Wie kann ich den Pass bezahlen?

Entweder ihr zahlt während der Buchung mit einem an unseren Verkaufsstellen erworbenen Gutschein-Code.
Oder ihr überweist die Gebühr von 5 Euro nach der Buchung an uns – dazu empfehlen wir Online-Banking.

Wie schnell erhalte ich meinen Pass?

Wenn der Pass mit dem Gutschein-Code bezahlt wird, erhaltet ihr den Pass nach Buchungsabschluss per Mail..
Wenn mit Überweisung bezahlt wird, bekommt ihr nach Buchungsabschluss eine E-Mail mit den Daten für die Überweisung.
Den Pass erhaltet ihr, wenn wir den Zahlungseingang feststellen.
In beiden Fällen bekommt man den Pass als PDF-Dokument in einer E-Mail. Er wird nicht per Post verschickt.
Zusätzlich kann man sich unsere Ferienpass-App laden und den Pass so immer auf dem Smartphone dabei haben.

Brauche ich ein Handy, Smartphone, einen Drucker, eine Kreditkarte, PayPal oder ein Bankkonto?

Es wird ein Drucker oder ein Smartphone mit geladener Ferienpass-APP benötigt.
Am besten ist es, wenn der Ferienpass in Farbe ausgedruckt wird.
Bezahlen könnt ihr per Überweisung oder mit einem an unseren Verkaufsstellen erworbenen Gutschein-Code.

Wie funktioniert die Ferienpass-App? Wie lade ich meinen Ferienpass aufs Smartphone?

  1. Ladet unsere Ferienpass-App im Apple App Store oder im Google Play Store – suchen nach ‚Ferienpass Fürth‘
  2. Einloggen muss man  sich mit den eigenen Ferien-Login - Zugangsdaten (Benutzername & Passwort)
  3. Nach dem Login werden der Pass oder mehrere Pässe immer auf dem Handy verfügbar sein – auch offline.
  4. Mit dem QR-Code können Ferienpassbesitzer:innen täglich umsonst ins Sommerbad Fürth (Freibad am Scherbsgraben) und sie bekommen beim Vorzeigen des Passes bei allen weiteren Veranstaltern Vergünstigungen.

Braucht mein Smartphone eine mobile Datenverbindung?

Zum Einloggen braucht man Internet. Also am besten eingeloggt bleiben!
Der Ferienpass steht auch ohne Internet zur Verfügung, solange man eingeloggt ist.
Das restliche App Menu braucht eine Internet Verbindung.

Kann ich meinen Ferienpass auf mehrere Smartphones laden?

Ja, das geht. Kein Problem.

Kann ich auch mehrere Ferienpässe in der App hinterlegen?

Ja, auch das geht.

Was passiert, wenn ich meinen Ferienpass verliere/mein Ferienpass kaputtgeht?

Kein Problem. Man kann ihn sich einfach im persönlichen Ferien-Login erneut heruterladen und ausdrucken.

Noch unbeantwortete Fragen?

Dann meldet euch  bei uns. Wir versuchen schnell und unkompliziert weiterzuhelfen.
Stefanie Gebhardt - Koordinatorin Fürther Ferienpass: stefanie.gebhardt@ferien-fuerth.de,  Tel.: 0911 - 974 16 97
Unser Team ist für euch da: Kontakt aufnehmen